Le descriptif de Voyance-Avenir par Esteban Frederic
Voyance-Avenir est un site à la charte graphique réussie, fluide, simple, efficace. Mené par son mentor Esteban Frédéric qui se met en avant tel un étendard de qualité, un personnage que l’on retrouve parfois dans les émissions de voyance spécialisée sur les chaînes du câble. Un site rassurant en apparence et pourtant Voyance-Avenir devient beaucoup moins intéressant lorsque l’on se penche sur les tarifs de consultation voyance pratiqués en prenant la peine de lire entre les lignes, le forfait de base à 25€ ne permet pas de consulter plusieurs voyants, pour cela vous devrez débourser au minimum 93€, en dessous de cette somme déjà importante le client n’aura d’autre choix que d’écouler son forfait avec un seul voyant et si celui-ci ne convient pas tant pis pour le client. En revanche Voyance-Avenir propose un contenu textuel intéressant, explications détaillées et imagées des différents jeux de tarot divinatoire ainsi qu’un blog. Un service client réactif aux heures de bureau.
L'offre de Voyance-Avenir par Esteban Frederic
« Votre question mérite un expert »
Points forts  | Points faibles  |
Ergonomie fluide et efficace | Voyance par audiotel en file d'attente |
Contenus explicatifs sur la tarologie intéressants | Peu de voyants disponibles |
Moyens de paiement variés | N'affiche pas le nombre de consultations par voyants |
Les critères de notation
Voici le détail des notes attribuées à Voyance-Avenir par Esteban Frederic sur la base des essais et critères d’SOSVoyants:
| Procédure d'inscription | 2.5 | |
| Ergonomie du site | 4.5 | |
| Nombre de professionnels | 2 | |
| Mode de consultation | 4 | |
| Consultation en direct | 4 | |
| Type de spécialités ésotériques | 2 | |
| Tarifs de consultation | 2 | |
| Moyens de paiement | 5 | |
| Service client | 4 | |
| Offres promotionnelles & Bonus | 1 |
Les tests de Voyance-Avenir par Esteban Frederic
Procédure d'inscription
Sur Voyance-Avenir la procédure d’inscription est un peu longue et surtout très intrusive, nécessitant votre nom de famille et votre numéro de portable, votre anonymat n’est donc pas préservé.
Ergonomie du site
Voyance-Avenir est un site de voyance à la conception graphique et à l’ergonomie de qualité, le site est fluide, efficace, l’internaute retrouve toutes les informations nécessaires en un clin d’œil. Nous avons en revanche trouvé regrettable que certaines informations soient manquantes comme les spécialités voyance proposées par les experts mais aussi le nombre de consultations par voyant qui ne permet pas de faire un choix sur le nombre de consultations effectuées.
Nombre de professionnels
Sur Voyance-Avenir le nombre de voyants et médiums est malheureusement faible, 18 professionnels disponibles seulement.
Modes de consultation
Voyance-Avenir propose les modes de consultation voyance standard, par téléphone, par Email et par tchat, mais également en audiotel une formule pourtant décriée car les clients patientent en file d’attente sans certitude de pouvoir poser une question car coupés par la législation Française au bout de 30 minutes. L’audiotel file d’attente à un tarif très bas soit 0.34€ la minute certes, mais une solution dommageable pour le client qui se retrouve finalement à payer en écoutant les autres.
Consultation en direct
Au delà de la voyance par Audiotel Voyance-Avenir propose des consultations voyance en direct par téléphone et tchat puis en différé par Email avec un délai de réponse très long sous 48h.
Type de spécialités ésotériques
Voyance-Avenir ne distingue pas les différents types de voyance pratiquée par ses experts, un choix étonnant lorsque le site propose un véritable intérêt de lecture nommée « Tarologie » dont le contenu explicatif est de qualité, détaillant les différents type de tirages de tarots.
Tarifs de
consultation
Sur Voyance-Avenir les tarifs de consultation sont raisonnables en apparence, à partir de 25 euros ou 1.66€/min mais attention, les premiers forfaits ne permettent pas de répartir vos minutes avec plusieurs voyants. Seul le forfait 60 minutes à 93€ vous en donnera la possibilité, un système étonnant, comment être sur que le voyant sélectionné sera le bon ? Dans le cas contraire votre argent sera perdu, seule solution, dépenser plus en prenant le forfait à 93€ qui permet de consulter plusieurs voyants. Voyance-Avenir propose un premier forfait à partir de 15 minutes, là encore un choix surprenant lorsque les meilleurs sites de voyance proposent un forfait à partir de 10 minutes. A noter également que des forfaits plus élevés sont proposés mais uniquement pour son fondateur Esteban Frédéric, comme s’il se positionnait au dessus de ses propres voyants et voyantes nous avons tenté d’en trouver les raison, en vain.
Moyens de paiement
Voyance-Avenir vous propose de payer par carte bancaire Visa-Mastercard mais également par virement bancaire ou chèque qui ne créditera votre compte qu’une fois celui-ci reçu, donc avec un délai supplémentaire.
Service client
Lors de notre test, Voyance-Avenir a fait preuve de réactivité, explications limpides.
Offres promotionnelles & Bonus
Voyance-Avenir propose peu d’offres promotionnelles et aucune offre de bienvenue sur la voyance.
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