Astro Suisse

7.9/10

Correcte

Avis AstroSuisse

Dernière mise à jour le 28 novembre 2024

Astro Suisse est un site de voyance qui propose à sa clientèle un service rapide en contactant directement des professionnels par téléphone ou encore par SMS. Les tarifs sur AstroSuisse.ch sont un peu élevés de ce qui se fait en matière de voyance en ligne, comparé aux meilleurs sites de voyance Suisse. Ainsi les consultations par téléphone en appels surtaxés sont facturées à 2.90€ la minute. Vous pourrez aussi opter de l’achat de minutes prépayées avec un premier forfait tarifé à 30€ les 15 minutes, tarif élevé – mais seulement de 8h à 24h. En effet l’achat de minutes prépayées s’effectuent via une opératrice par téléphone : nous attirons votre attention que le règlement ne s’effectue donc pas en ligne, donc non sécurisé.

Côté ergonomie, Astrosuisse.ch propose un site à la charte graphique désuète qui mériterait un bon lifting. Ceci dit, la navigation reste simplifiée et plutôt claire même pour un nouveau visiteur. 

Constitué de 25 professionnels de la voyance, le site est assez limité en termes de voyants disponibles par rapport aux autres sites. Les présentations des voyants sont très ou trop succinctes et manquent cruellement de notations et d’avis clients. Il est alors impossible pour le visiteur de savoir si le voyant jouit d’une bonne réputation et si sa voyance est de qualité. 

Pour acheter des minutes, il faut passer par 5 étapes fastidieuses dont la saisie de son adresse e-mail, l’inscription au service SecureAndPay, le choix du nombre de minutes à acheter, la saisie des informations de sa carte et enfin de la validation de la commande.

Une rubrique “réponses gratuites” est visible dans le menu d’Astro Suisse, mais ne vous y trompez pas : il ne s’agit pas du tout d’un service de voyance offerte ! Cette page qui porte à confusion est en fait un simple formulaire de contact qui vous donnera droit à “recevoir les réponses par email, gratuitement. Vous permettre de rester toujours en contact direct avec votre voyant/e.”.

Enfin, SOSvoyants déplore l’absence de service client sur le site Astro Suisse gage de non sérieux.

Astro Suisse
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Avantages et inconvénients

  • Horoscope du jour
  • Pas de consultation par tchat ni par mail
  • Inscription longue et règlements non sécurisés
  • Peu de voyants disponibles

Les critères de notation

Voici le détail des notes attribuées à Spiriteo sur la base des essais et critères de SOSVoyants:

Procédure d'inscription

4

Types de voyance

3

Ergonomie du site

3.5

Tarifs de consultation

4.5

Nombre de voyants

3.5

Moyens de paiement

3

Mode de consultation

2.5

Service client

4

Voyance en direct

4

Offres promotionnelles & Bonus

5

Les critères de notation

Voici le détail des notes attribuées à Spiriteo sur la base des essais et critères de SOSVoyants:

Procédure d'inscription

2.4

Types de voyance

1.8

Ergonomie du site

2.1

Tarifs de consultation

2.7

Nombre de voyants

2.1

Moyens de paiement

1.8

Mode de consultation

1.5

Service client

2.4

Voyance en direct

2.4

Offres & Bonus

3.0

Les tests de Astro Suisse

Procédure d'inscription

Pour s’inscrire sur astrosuisse.ch, il faut se rendre sur la page d’inscription et remplir les informations suivantes : adresse mail, mot de passe, ainsi que votre prénom. Le numéro de téléphone n’est pas obligatoire. Le client n’aura même pas à accepter la politique de confidentialité, la politique RGPD n’étant pas respectée.

Ergonomie du site

L’interface graphique du site laisse à désirer et manque vraiment d’attractivité. Ceci dit, toutes les fonctionnalités sont disponibles. Les voyants y sont bien présentés cependant, malgré le peu de voyants disponibles, il faudra défiler longtemps pour voir chaque voyant ainsi que leurs spécialités respectives. La page d’accueil du site contient uniquement les informations essentielles.

Nombre de professionnels

Côté nombre de professionnels, Astro Suisse dispose de 25 professionnels. Ce nombre est nettement inférieur aux autres sites de voyance. Cela dit, on dénombre tout de même en moyenne 10 voyants disponibles pour une consultation.

Mode de consultation

Astrosuisse.ch propose des consultations soit par téléphone ou bien par SMS. Pour consulter par téléphone, chaque voyant a une ligne directe qui lui est attribuée. Lorsque vous achèterez des minutes, il n’y aura, par contre, qu’un numéro à appeler et il faudra communiquer le numéro du voyant que l’on souhaite consulter.

Consultation en direct

Les consultations en direct se font via un appel vers une ligne spéciale.

Type de voyance

Tarifs de consultation

Quel que soit le domaine que vous voulez consulter, que ce soit un tarologue, un numérologue, un voyant ou un astrologue, le tarif est toujours de 2,90 CHF la minute depuis la Suisse si vous optez pour une consultation en appel audiotel surtaxé. Vous pourrez aussi acheter des minutes de communication, les prix variant de 1,80 € à 1,65 € la minute. D’une manière générale les tarifs pratiqués sur Astro Suisse sont élevés comparés aux meilleurs sites de voyance Suisse.

Moyens de paiement

Il y a deux modes de paiement disponible, soit en appelant directement le numéro surtaxé, soit en achetant des minutes de consultation par carte bancaire. Le mode de paiement par carte bancaire se fait via le service SecureAndPay par carte VISA ou encore Mastercard mais uniquement de 8h à 24h via une opératrice : vos codes seront donc transmis au téléphone et non sécurisés.

Service client

Le site ne dispose pas de service client, on ne pourra pas les contacter en cas de questions sur l’utilisation du site ou bien en cas de réclamations. En cas de problème, on ne pourra que demander à son voyant. Ce dernier peut pourtant ne pas avoir la réponse si c’est un problème d’ordre technique.

Offres promotionnelles & Bonus

Nous ne notons aucune offres de bienvenue ni opérations promotionnelles sur Astro Suisse.

Les tests de Astro Suisse

Procédure d'inscription

Pour s’inscrire sur astrosuisse.ch, il faut se rendre sur la page d’inscription et remplir les informations suivantes : adresse mail, mot de passe, ainsi que votre prénom. Le numéro de téléphone n’est pas obligatoire. Le client n’aura même pas à accepter la politique de confidentialité, la politique RGPD n’étant pas respectée.

Ergonomie du site

L’interface graphique du site laisse à désirer et manque vraiment d’attractivité. Ceci dit, toutes les fonctionnalités sont disponibles. Les voyants y sont bien présentés cependant, malgré le peu de voyants disponibles, il faudra défiler longtemps pour voir chaque voyant ainsi que leurs spécialités respectives. La page d’accueil du site contient uniquement les informations essentielles.

Les meilleurs sites de voyance

Spiriteo

9.5/10

Très bien

Kanditel

9.3/10

Très bien

Kang

9.1/10

Très bien

Malingo

8.9/10

Bien

Les meilleurs sites de voyance

Spiriteo

9.5/10

Très bien

Kanditel

9.3/10

Très bien

Kang

9.1/10

Très bien

Malingo

8.9/10

Bien

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Nombre de professionnels

Côté nombre de professionnels, Astro Suisse dispose de 25 professionnels. Ce nombre est nettement inférieur aux autres sites de voyance. Cela dit, on dénombre tout de même en moyenne 10 voyants disponibles pour une consultation.

Mode de consultation

Astrosuisse.ch propose des consultations soit par téléphone ou bien par SMS. Pour consulter par téléphone, chaque voyant a une ligne directe qui lui est attribuée. Lorsque vous achèterez des minutes, il n’y aura, par contre, qu’un numéro à appeler et il faudra communiquer le numéro du voyant que l’on souhaite consulter.

Consultation en direct

Les consultations en direct se font via un appel vers une ligne spéciale.

Types de voyance

Moyens de paiement

Il y a deux modes de paiement disponible, soit en appelant directement le numéro surtaxé, soit en achetant des minutes de consultation par carte bancaire. Le mode de paiement par carte bancaire se fait via le service SecureAndPay par carte VISA ou encore Mastercard mais uniquement de 8h à 24h via une opératrice : vos codes seront donc transmis au téléphone et non sécurisés.

Service client

Le site ne dispose pas de service client, on ne pourra pas les contacter en cas de questions sur l’utilisation du site ou bien en cas de réclamations. En cas de problème, on ne pourra que demander à son voyant. Ce dernier peut pourtant ne pas avoir la réponse si c’est un problème d’ordre technique.

Offres promotionnelles & Bonus

Nous ne notons aucune offres de bienvenue ni opérations promotionnelles sur Astro Suisse.

Autres infos

Tarifs

A partir de 1.85CHF la minute du début à la fin de votre consultation, différencié selon les pays

Forfaits

Un premier forfait disponible à partir de 10 minutes

Promotion

10 minutes offertes avec le code SOS10 pour votre première consultation

Appel surtaxé

Possibilité de consultation individualisée hors forfait et sans créer de compte (Selon pays)

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